河南省驰达汽车维修有限公司

河南省驰达汽车维修有限公司是省级二类汽车维修企业，成立于2014年12月，位于郑州市金水区纬二路东明路交叉口,是一家集中、高端汽车保养、检测维修、汽车美容装饰装潢、汽车用品、汽车电子产品、汽车改装、事故车评估定损、车辆保险理赔、代违章处理、二手车评估/审车、拖车救援等综合性、专业化、一站式养护服务中心。

公司占地面积约3000平方米，现有员工30余人，其中高级工程师2名，高级汽车美容师1名，中高级技师20余人。经过多年发展，配套有员工餐厅、办公室、客户休息室、员工休息室、行政服务中心、维修养护中心（拥有奥迪、宝马专修、私家车专修、军警专修等）、钣金喷漆中心、美容装饰中心、道路救援中心，逐步形成了 “一厅三室五中心”的服务格局。

公司配备有现代化烤漆房；宝马、奔驰系列专用检测系统；大众、通用、奥迪专用检测系统；智能化四轮定位系统；电脑引导式自动变速箱循环系统；五合一燃油积炭清洗系统；全自动龙门式举升机，剪式隐藏举升机；收敛式大梁校正仪；发动机吊举设备、变速箱吊举设备；凹陷修复仪；专用接油设备；废油处理设备；防暴式轮胎扒胎机等数十种现代化服务配套设备设施。拥有长期稳定的中高端客户群体，是中国人保、中国财保“指定定损单位”，是省人大、省公安厅、省武警消防总队、省扶贫办、空19师后勤等单位“定点车辆维修单位。“嘉实多”、“美孚”等高端品牌润滑油指定服务商、“私家车999”电台唯一合作服务商、《旅行天下》栏目“重质量、守信用”合作单位。多年来，为合作单位和广大客户朋友提供了最贴心服务，深受好评。

在人才培养方面，河南驰达秉承“业绩大于资历、能力高于学历、德才兼备”的用人理念，坚持“能者上、平者让、庸者下”人才选拔机制，给平台、给机会、给待遇，努力打造郑州市汽修行业最具影响力的人才培养平台和综合性中高端汽车维修服务品牌。 

“安全生产、热情服务、精益求精、完美服务”是驰达人永远不变的追求，河南驰达将竭诚为您服务！

服务顾问3名

任职要求：

（1）形象好，气质佳，大专以上学历；

（2）态度端正、身体健康、踏实认真；

（3）具备良好的客户服务意识、语言沟通和表达能力；

（4）汽车服务与营销，或汽车相关专业优秀毕业生。

（5）有学生会工作经验者优先录用。

岗位描述：

（1）对来访客户做好接待、登记、引导；

（2）对客户资料进行分类、管理和及时有效更新；

（3）计划并分解工作目标及CS管理；

（4）负责前台SA管理；

（5）负责现场管理；

（6）客情关系维护、投诉处理；

（7）与车间维修技师做好及时沟通协作；

（8）保持工作环境卫生整洁，展示好公司形象；

（9）认真完成领导交办的其它工作任务。

客服专员3名（女）

任职要求：

（1）形象好，气质佳，大专以上学历；

（2）态度端正、身体健康、踏实认真；

（3）具备良好的客户服务意识、语言沟通和表达能力；

（4）汽车服务与营销专业优秀毕业生可以优先录用。

岗位描述：

1、负责对维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等；
    2、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
    3、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
    4、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议；
    5、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。

汽车美容技师8名

任职要求：

（1）吃苦耐劳，踏实能干，善于学习；

（2）有较好的服务意识；

（3）装膜工作经验丰富，有强迫症者优先考虑。

岗位描述：

（1）按服务流程做好来客车辆清洁工作，确保客户满意；

（2）负责镀晶、打蜡、清洗发动机、清洗内饰、精细装膜等美容项目销售、施工，确保施工质量要求满足客户需求；

（3）负责对美容施工设备工具管理和保养工作，并做好负责区域卫生保洁；

（4）完成领导交办的其它工作。

职位亮点：

包住、包吃（一日三餐）；绩效奖金；节日福利；补充医疗保险；带薪年假；定期团建；国内旅游；定期和不定期专业技能学习培训机会；良好的职业晋升通道。

业绩优于资历，能力高于学历，德才兼备。

以上职位亮点：

1. 公司提供有行业竞争力的福利薪酬待遇；

2. 包住、包吃（一日三餐）；

3. 定期团建；国内旅游；定期培训；

4. 良好的职业生涯规划和晋升通道。

5. 优秀员工办理五险一金。

业绩优于资历，能力高于学历，德才兼备是我们的用人原则。