职位详情

淘宝打字客服
2.5K-4K / 开封 / 专科及以上学历 / 校招
2026/10/10    发布于开封欣客网络科技有限公司    6人浏览   
职位信息
职位名称:淘宝打字客服
职位类别:售前/售后咨询
工作性质:校招
月薪范围:2.5K-4K
学历要求:专科
工作城市:开封
招聘人数:15 人
招聘单位:开封欣客网络科技有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:组长>质检>培训讲师
职位描述
1.负责处理抖音平台订单 及 用户在线消息,解答用户疑问咨询,如尺码选择、物流查询、投诉建议、退换货退款等基础问题;
2.按照公司规范话术耐心服务用户,打字记录用户诉求,妥善处理日常咨询与简单售后问题;
3.遵守客服行业服务条例,保护用户个人信息隐私,合规完成每日订单工作量。